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北京寿司郎海淀大悦城店近日发生一起引发社会关注的事件。据现场目击者反馈,一名男童在用餐期间突然内急,其母亲情急之中使用一次性杯子为孩子接尿,并用衣物遮挡。事件经视频传播后,在网络上持续发酵。
涉事男童的母亲通过私信向在场顾客表达了诚挚歉意。她解释说,事发时丈夫正在结账,大孩子仍在进食,面对小儿子突发的如厕需求,她认为使用杯子接尿是最快速的解决方式,未曾料到这一举动会给周围顾客带来如此恶劣的用餐体验。
目击者王女士回忆,当时现场服务员虽两次经过,但由于家长侧身遮挡,未能及时发现异常情况。事发后,店内立即采取应对措施:更换顾客座位、对相关区域进行全面消毒,并将该区域的餐具统一报废处理。
据悉,这是寿司郎近期被曝光的第三起卫生风波。该连锁品牌在广州、上海的门店此前也发生过类似事件,涉及儿童在公共区域的不当行为。对此,寿司郎方面表示,始终将食品安全和卫生置于首位,承诺将加强门店管理,杜绝此类事件再次发生。
作为近年来迅速崛起的餐饮品牌,寿司郎以其平价定位和优质服务吸引了大批消费者。然而,频发的卫生事件也引发公众对餐饮服务质量的关注。市场监督管理部门已介入调查,要求品牌方严格落实卫生标准,确保顾客用餐安全。
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